Encuentra la cuenta bancaria que necesitas

Una pregunta nos está molestando. ¿Cuál es el punto de un estado de cuenta ? ¿Hay plazos o un formato obligatorio? ¿Qué deberías hacer con él?

Estado de cuenta: un documento útil

Algunos clientes pueden pensar que el estado de cuenta en papel o digital es inútil ya que es posible acceder a su cuenta 24/24 a través de Internet o cajeros automáticos. Este es un documento que muestra todas las transacciones (transferencias, retiros, depósitos, retiros, etc.) y el saldo de la cuenta durante un período de tiempo. Es un documento que puede servir como prueba legal en caso de litigio.

¿Qué información se menciona?

Un estado de cuenta generalmente incluye información recurrente y cronológica, independientemente del banco. Así encontramos los siguientes elementos:

  • la naturaleza de la operación (agios, compra, transferencia de salarios, transferencia permanente, etc.)
  • la fecha
  • el monto de las transacciones
  • el saldo al comienzo y al final del período ingresado en el débito o el crédito

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¿Cuánto tiempo lo guardo?

Al igual que otros documentos, como el recibo de pago, las facturas … El estado de cuenta debe mantenerse durante un período determinado, en este caso 10 años. Este período puede multiplicarse por tres si el documento contiene transacciones relacionadas con una transacción de bienes raíces, como los pagos mensuales de un préstamo.

Como una guía

Para que sea de uso real, no debe tirarse en ningún cajón de la casa al recibirlo, sino que debe tomarse el tiempo de leer el documento. Por qué ? Solo porque puede contener transacciones que no tienen que ser como un débito directo que no pudo cancelar, un cheque cuyo monto parece sospechoso o débitos de tarjeta de débito para compras que nunca lo hiciste En resumen, es una forma de actuar rápidamente contra cualquier flujo injustificado. Tenga en cuenta que un estado de cuenta indiscutible dentro de un plazo determinado (un mes) se considera aceptado. Entonces debe advertir a su banco muy rápidamente.

Desafiar una operación

Actúa rápido, sí, pero ¿cómo? Es suficiente enviar una carta mencionando la fecha del estado de cuenta, la transacción en disputa (naturaleza, fecha, monto). También debe adjuntar cualquier documento que certifique el error como una orden de transferencia, el recibo de pago de la tarjeta de crédito … para ser reembolsado.

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