Recientemente se han implementado muchas ayudas para el acceso al agua potable. La tarifa social del agua es una de ellas. Esta ayuda está destinada a hogares de bajos ingresos sujetos a ciertas condiciones. El punto sobre tus derechos.

Tarifa social del agua: acceso al agua potable para todos

Durante casi un año, cincuenta municipios se han comprometido a probar la tarifa social del agua, cumpliendo el derecho fundamental de acceso al agua potable en Francia.

Gracias a la Ley Brottes de 2020, estos municipios están probando diferentes soluciones para abordar el creciente problema del acceso al agua para los hogares pobres.

Las grandes ciudades, como París, Nantes o Burdeos o municipios más pequeños como Fécamp, Arras o Bayona están experimentando actualmente con diferentes formas de establecer una tarifa accesible al agua. Al final de los 5 años de pruebas, las iniciativas más convincentes pueden extenderse a todo el territorio.

Otros ya están beneficiando a sus habitantes de diversas ayudas que se pueden comparar con el precio social del agua.

¿Quién puede estar preocupado?

Primero, asegúrese de saber si su municipio se ve afectado por medidas excepcionales. Para verificar si su municipio es parte de estos experimentos, vaya al sitio web del servicio público.

Estas tarifas de agua con descuento son para propietarios o inquilinos. Se aplican a personas que enfrentan dificultades financieras únicas.

Estas medidas se refieren principalmente a:

  • Personas amenazadas de expulsión
  • Personas que viven en viviendas deficientes.
  • Personas en alojamiento temporal

Mi comuna pertenece a las 50 aglomeraciones.

Las tarifas del agua varían ampliamente según la región. Por lo tanto, es en Alsacia donde el agua es la más accesible y en Bretaña y Nord-Pas-de-Calais es la más cara.

Cada municipio decide aplicar esta tarifa social como lo considere conveniente después de la deliberación del Consejo Municipal:

  • Los controles de agua se pueden distribuir todos los meses a las personas que tienen dificultades para pagar las facturas de agua. Estos controles pueden cubrir la totalidad o parte de las facturas.
  • Se puede establecer una tarifa progresiva con un primer tramo gratuito determinado de acuerdo con los ingresos del hogar y el número de personas que lo componen.

No soy parte de las áreas donde se aplica la tarifa

Si su factura de agua se cobra directamente desde su hogar : comuníquese con su Fondo de Subsidio Familiar o su Centro Municipal de Acción Social (CCAS), que depende de su ayuntamiento.
Estas organizaciones lo guiarán en los procedimientos a seguir, diferentes según cada centro. Para más información, visite el sitio web de CAF

Cualquiera sea su situación, es importante recordar que:

  • Los proveedores tienen prohibido cobrar una suscripción de servicio premium de 30% en áreas urbanas y 40% en áreas rurales al costo del servicio propuesto cuando el consumo no exceda los 120m3 por año.
  • El Consejo Constitucional prohíbe el corte de agua por facturas impagas en Francia, independientemente de la época del año y del proveedor.

Si su factura se contabiliza directamente en sus gastos, su solicitud debe dirigirse al Fondo de Solidaridad para la Vivienda. En todos los casos, deberá proporcionar una serie de documentos de respaldo:

  • Justificante de domicilio
  • ID
  • Comprobante de ingresos
  • Posiblemente, documento que justifique la insalubridad o la vivienda precaria

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