Si pierde su tarjeta de crédito, debe luchar contra el pánico y actuar metódicamente para protegerse contra el fraude. Tenga en cuenta que en caso de fraude significativo, el banco reembolsará una gran parte del dinero tomado.

Lo primero que debe hacer si pierde su tarjeta de crédito

Debe comenzar por oponerse en caso de pérdida de su tarjeta de crédito. Si no se opone tan pronto como se dé cuenta de la pérdida, el banco puede tener más problemas para devolverle el dinero.
De hecho, una de las reglas para que usted reembolse las sumas cobradas indebidamente si fue robado o si perdió su tarjeta de crédito es reaccionar rápidamente una vez que se encuentra la pérdida.
En caso de emergencia, la oposición se realiza por teléfono o en el mostrador, pero será necesario pensar más tarde para enviar una confirmación de su solicitud de oposición por escrito.
Una vez que se solicita la oposición, ya no podrá utilizar su tarjeta de crédito. Deberá solicitar uno nuevo y esperar a recibirlo y su nuevo código antes de poder realizar pagos o retiros nuevamente.
Tenga en cuenta: el código de su tarjeta de crédito no debe escribirse ni revelarse, y en caso de pérdida o robo.


¿Cómo se reembolsan las sumas retiradas en caso de fraude?

En caso de gran negligencia de su parte (el código ha sido escrito en la tarjeta de crédito o se ha guardado en el mismo caso, ha prestado la tarjeta a un tercero, etc.) tendrá dificultades para devolverle el dinero. Si se ha utilizado el código de su tarjeta de crédito, no ha estado lo suficientemente atento.
En este caso, si el monto retirado es inferior a 150 €, su banco no le reembolsará. Más allá de este umbral, se reembolsarán las sumas deducidas. Este es un tipo de deducible de 150 €. Si se retiraron 1.000 €, recibirá una compensación de 850 €, 350 € si le robaron 500 €, etc.
Si, por otro lado, su código de tarjeta de crédito no se ha utilizado y aún se han deducido sumas de la cuenta, como es el caso de las compras en línea, por ejemplo, el banco le reembolsará a todos.

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