Al suscribirse a un producto bancario de alta gama, como una tarjeta de crédito Mastercard Gold, el cliente cuenta con servicios mejorados.
El seguro Gold MasterCard es parte de estos servicios específicos. Sin embargo, estas garantías privilegiadas están sujetas al cumplimiento de ciertas condiciones.
MasterCard Gold Insurance: Garantías
Seguro complementario
Mastercard Gold ofrece a su propietario y su familia una gama de garantías que cubren muchas situaciones en la vida cotidiana.
Este producto financiero asume así el seguro suscrito individualmente (por ejemplo, responsabilidad civil, etc.) o los reemplaza (por ejemplo, seguro de cancelación de viaje), lo que permite al titular beneficiarse de una cobertura de seguro más completa.
Garantías propuestas
- Costos de salud
Cuando el titular incurre en gastos médicos en el extranjero, puede beneficiarse de reembolsos específicos.
Este servicio también lo ofrecen las tarjetas bancarias convencionales, pero el límite de reembolso de la Mastercard se incrementa: el soporte está limitado a 11, 000 euros con una tarjeta convencional, contra 155, 000 euros para MasterCard Gold o Visa Premier.
Para saber : en algunos países, una hospitalización puede costar varios miles de euros por día. Este es particularmente el caso en los Estados Unidos.
- Cancelación de viaje y retrasos
El seguro Gold Mastercard permite que los viajeros sean compensados en caso de cancelación del viaje, siempre que la cancelación ocurra en las circunstancias establecidas por el acuerdo de suscripción.
Aparte de estos casos, no se otorgará ningún reembolso.
Con respecto a los retrasos en los vuelos, el seguro reembolsa hasta 450 euros por necesidades básicas generadas por este retraso cuando es mayor de 4 horas en vuelos programados, o 6 horas en vuelos cartas y el fracaso de la correspondencia.
- Compensación de equipaje
La compensación ofrecida en caso de pérdida de equipaje está sujeta a condiciones estrictas. Con el fin de evitar el mal uso relacionado con la tergiversación, el seguro estará disponible solo cuando el equipaje se haya registrado y esté bajo la responsabilidad de un transportista.
La indemnización corresponde a 850 euros por pieza.
- Responsabilidad civil
El seguro de responsabilidad civil generalmente se adjunta al seguro del hogar. También se puede suscribir individualmente.
Si, durante un viaje al extranjero, el titular de la tarjeta causa daños a otra persona, el seguro Mastercard Gold puede cubrir este último hasta 2 millones de euros por evento. A modo de comparación, el seguro de responsabilidad civil adjunto a la tarjeta Visa Premier es ligeramente inferior (1, 5 millones de euros).
A saber : los bancos pueden ofrecer a sus clientes garantías adicionales en términos de seguro Mastercard Gold.
Beneficiarse de las garantías
MasterCard Gold Insurance ofrece montos de reembolso sustanciales pero no incondicionales.
Cualquier solicitud de reembolso debe justificarse mediante la transmisión de los documentos correspondientes (declaración de pérdida de equipaje, facturas médicas, …).
Consejo : consulte la guía en línea Mastercard Gold. Esta guía también le permite conocer los casos de exclusiones de garantías.
Un servicio al cliente por teléfono o correo electrónico también proporciona la información necesaria.
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