El trabajo de azafata sigue soñando. ¿Qué es exactamente? ¿Cómo acceder a él? Aquí está toda la información que necesita sobre la capacitación CCL.
La profesión de azafata
Se llaman tripulación de cabina comercial (PNC). De hecho, las azafatas y los representantes representan una aerolínea con sus clientes durante un vuelo.
Su función: saludar a los pasajeros, verificar el equipo de seguridad (chalecos salvavidas, etc.), garantizar la comodidad de los pasajeros y vender comidas libres de impuestos y otros productos.
Sentido de servicio, hospitalidad, fluidez en inglés, pero también otros idiomas extranjeros, disponibilidad y buena solidez psicológica son cualidades esenciales de esta profesión.
¿Cómo entrenar?
Requisitos
Para acceder al entrenamiento de auxiliar de vuelo o mayordomo, los candidatos deben:
- tener al menos 18 años de edad,
- tener el nivel de bac,
- tener nacionalidad francesa o ser nacional de la Unión Europea,
- Domina el idioma inglés (TOEIC 720).
Entrenamiento de auxiliar de vuelo: CCA
- El CCA (Certificado de tripulación de cabina)
Para poder ser azafata o mayordomo, los candidatos deben tener un certificado llamado CCA (certificación de la tripulación de cabina) y ya no el CCS. Es reconocido por la mayoría de las aerolíneas.
El entrenamiento de CCA se paga y dura 140 horas. Es emitido por una organización aprobada por la DGAC (por la Dirección General de Aviación Civil).
- Contenido del entrenamiento de azafata
Hay una prueba teórica y una prueba práctica (natación, primeros auxilios de rescate de seguridad).
- Certificado de aptitud médica
Los candidatos también deben presentar un certificado de aptitud médica, que debe ser emitido por un organismo aprobado: el Centro de Experiencia Médica del Personal de Navegación (CEMPN).
Donde entrenar
Las aerolíneas regularmente reclutan para entrenar a sus propios auxiliares de vuelo y sus propios administradores. Infórmese sobre sus sitios web.
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