En caso de un desastre relacionado con un daño causado por el agua, las compañías de seguros dedican tiempo y energía al montaje de archivos a menudo muy complejos para la reparación de pequeñas cantidades.
Para permitir que la víctima sea compensada rápidamente, se han celebrado acuerdos entre las compañías de seguros. Este es el caso de la convención CIDRE, que facilita la compensación por daños causados por el agua.
Convenio CIDRE: definición
El Convenio CIDRE (Compensación directa y exención de daños causados por el agua) tiene como objetivo garantizar la gestión simplificada de los daños causados por el agua por parte de la compañía de seguros de la persona afectada.
Interés? Evite los intercambios en la investigación y el rechazo de responsabilidad entre las diferentes aseguradoras y compense rápidamente a la víctima.
Solo se refiere al daño de pequeñas cantidades, a saber:
- Daños a la propiedad de menos de 1.600 euros sin impuestos
- Daño inmaterial inferior a 800 euros
En caso de aplicación del acuerdo, no se aplica ningún deducible a menos que su seguro considere que usted es responsable del incidente.
A saber : el mismo principio existe para las reclamaciones que ocurren en condominios (convención CIDE-COP).
Condiciones para la compensación acelerada
Para que la convención CIDRE sea aplicable y la víctima se beneficie de este procedimiento de compensación acelerada, el reclamo:
- debe referirse a grupos de aseguradores que se han unido a la Convención
- debe provenir de fugas o roturas en la infraestructura de suministro de agua, agua de lluvia o sistemas de alcantarillado, desbordamiento o congestión de calefacción central, lavadoras, lavavajillas, etc., filtración
- No tener un carácter repetitivo.
Los pasos
El hecho de que la convención CIDRE se aplique al daño por agua no cambia el procedimiento para declarar un reclamo.
Por lo tanto, dentro de los 5 días posteriores al descubrimiento del desastre, la víctima tendrá que:
- escribir un informe en relación con las diferentes personas involucradas en el incidente
- dirigir este hallazgo a las compañías de seguros interesadas
El asegurador se hará cargo de la compensación sobre la base de una propuesta que el asegurado tiene la libertad de rechazar.
El rechazo motivado debe notificarse al asegurador por carta certificada con acuse de recibo.
¿Y para reclamos no cubiertos?
La convención CIDRE no se refiere a los muebles de la persona afectada.
El daño causado por el agua por el cual el monto de la reparación sería mayor que los límites establecidos en el acuerdo se resolverá de acuerdo con los procedimientos habituales (uso de un experto, evaluación de daños y propuesta de compensación).
Para obtener más información, comuníquese con su compañía de seguros.
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