La reparación de automóviles es tan temida como una visita al dentista por parte de automovilistas. La causa de esta psicosis es simplemente el miedo a ser estafado por los propietarios de garajes.
Aquí hay algunos pasos a seguir para evitar caer en la trampa de los reparadores.
Reparación automática: ¿cómo evitar estafas?
Se deben mostrar las tarifas de los servicios.
En Francia, cada mecánico de automóviles es libre de fijar el precio de sus servicios. Sin embargo, una orden de 03 de diciembre de 1987 requiere que muestren sus tarifas en lugares visibles para los clientes.
El mismo decreto también estipula que las tarifas deben incluir la cantidad de trabajo por hora, así como los detalles de los beneficios de tarifa plana propuestos.
Así que asegúrese de que el garaje que visitará cumpla con este pedido. Si no, no te detengas en ello.
Siempre pida un presupuesto al mecánico del garaje.
La cita es muy importante, ya que le permite evaluar la naturaleza de las diversas intervenciones que sufrirán su automóvil. Y si tiene la posibilidad, solicite varias cotizaciones a diferentes garajes. Esto le permitirá hacer comparaciones y elegir.
Establecer o tener una orden de reparación establecida
Una vez que haya hecho su elección, solicite al garaje que le dé una orden de reparación firmada. Esto le permitirá evaluar el trabajo del profesional y especialmente para evitar que se le cobren reparaciones no solicitadas. Este documento también alienta a los reparadores a atenerse a la decisión del cliente.
También mencione en la orden de reparación la condición de su automóvil al momento de enviarlo al garaje y cualquier artículo personal en él para ubicar mejor la responsabilidad del reparador. Porque el mecánico de automóviles es responsable de cualquier vehículo del que se haga cargo (artículo 1927 del Código Civil).
Haga cheques antes de depositar su automóvil en el garaje
- Verifique los niveles de aceite para ver si se ha realizado un suplemento o drenaje
- Tenga en cuenta el kilometraje ya que algunos garajes realizan pruebas en carretera
- Marque con un destornillador o un cuchillo las partes a cambiar
- Antes del trabajo, reclame las piezas usadas en el garaje.
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