No saber la contraseña para acceder a su computadora puede ser una preocupación porque le impide trabajar o incluso acceder al dispositivo. Afortunadamente, nuestros consejos pueden ayudarlo a resolver este problema.
Olvidé mi contraseña: ¿qué hacer en Windows?
Cada sistema operativo tiene sus especificidades a la hora de recuperar una contraseña. Aquí hay algunas soluciones que resolverán su problema en Windows.
Restablezca la contraseña de su cuenta de Microsoft
Si tiene una cuenta de Microsoft, acceda a su cuenta desde otro dispositivo (computadora, tableta o teléfono inteligente).
Es importante saber que antes de pasar a la siguiente fase, debe tener una computadora con Windows 8 o 10, ya que las versiones anteriores no son compatibles con esta función.
Por supuesto, este método solo funcionará si el inicio de sesión de su computadora se establece con la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Microsoft. Si usa otro nombre específico, no podrá realizar este restablecimiento.
Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de Microsoft, podrá restablecer su contraseña, que luego se utilizará para conectarse a su computadora.
Use su disco de restablecimiento de contraseña
O "disco de restablecimiento de contraseña". Estos términos le son familiares si utilizó un disco para este propósito al configurar su nueva computadora. Al usar el disco, que también puede ser una llave USB, puede encontrar fácilmente su información de acceso.
Solicite ayuda de otro administrador
Si no es el único administrador en su computadora, pídale ayuda a esa persona. Una solución simple que podría resolver rápidamente el problema.
Formatear el sistema
Esta es la solución que debe evitarse tanto como sea posible, pero en situaciones de emergencia, y si ninguno de nuestros otros consejos lo ha ayudado, deberá hacerlo para acceder nuevamente a su computadora.
Esta acción borrará completamente todo lo que está almacenado en su computadora y no podrá acceder a este contenido. Sin embargo, esto también requerirá que configure Windows nuevamente, lo que le permitirá establecer una nueva contraseña.
Olvidé mi contraseña en un macOS
Aunque muchas de las soluciones presentadas también se pueden aplicar a las computadoras Apple, algunas más específicas merecen una explicación.
Ver el índice de contraseña
O sugerencia de contraseña si su computadora está configurada en inglés. Normalmente, antes de usar su Mac por primera vez, debe configurar una pista si la olvida. Puede ser una pista, frase o pregunta que le sea familiar y se relacione con la contraseña que no puede recordar.
Para hacer esto, simplemente intente ingresar la contraseña para acceder al sistema tres veces para acceder a este índice. Luego, solo sigue estos pasos:
1. Haga clic en el símbolo de Apple en la esquina superior izquierda y abra Preferencias del sistema.
2. Vaya a "Usuarios y grupos" y haga clic en el candado para realizar cambios.
3. Presione el botón "Desbloquear" tres veces para mostrar la información en la pantalla.
Usar modo de recuperación
Si ha intentado varias veces ingresar la contraseña olvidada y no tiene idea, puede ser necesario usar el modo de recuperación de su Mac. Para esto, sigue nuestros consejos:
1. Apague la computadora.
2. Para reactivarlo, haga clic en el botón de inicio al mismo tiempo que presiona las teclas Comando (cmd) + R.
3. La Mac se reiniciará en modo de recuperación. Deberá soltar las teclas solo cuando vea la barra de carga.
4. Haga clic en "Utilidad de disco" y navegue hasta el terminal.
5. Escriba la expresión "resetpassword" y presione Entrar.
6. Seleccione el disco en el que está configurada su cuenta (generalmente el disco duro primario).
7. Elija su cuenta de usuario para restablecer la contraseña.
8. Establezca una nueva contraseña y siga los pasos indicados (incluida la nueva "sugerencia de contraseña").
9. Guarde los cambios que realizó y apague la computadora (como se describe en el paso uno).
10. Encienda la computadora simplemente presionando el botón de inicio e ingrese sus nuevas credenciales.
Use el modo de disco de destino
Este método solo funcionará si tiene otra computadora Apple porque es posible acceder al disco duro de su computadora a través de otro dispositivo de la marca estadounidense. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:
1. Apaga tu Mac;
2. Conecte su Mac a otra a través de un cable Thunderbolt (o un cable Firewire, si su computadora es más antigua).
3. Encienda su Mac nuevamente mientras presiona la tecla "T" al mismo tiempo.
4. Se inicia el modo de disco de destino y le permite hacer una copia de seguridad de toda la información en su computadora personal.
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