En términos de seguro de automóvil, … La ley Chatel otorga más flexibilidad y derechos a los usuarios. Por otro lado, obliga a las aseguradoras a ciertos plazos para la terminación.
Loi Chatel y seguro de auto: ¡qué ha cambiado!
¿Qué es la ley Chatel?
La ley Chatel, o ley "para el desarrollo de la competencia con los consumidores" de 2008, tiene como objetivo regular los vínculos contractuales entre profesionales y consumidores. Telefonía, seguros, la ley Chatel se aplica en diversos sectores de actividad.
Su propósito: establecer obligaciones para los proveedores de servicios en el caso de contratos de renovación tácitos, a fin de facilitar las condiciones para la terminación de estos contratos. También ayuda a impulsar la competencia y, por lo tanto, a reducir las tarifas.
Seguro de auto
Los contratos de seguro de automóviles generalmente se renuevan tácitamente de un año al siguiente. Como es obligatorio asegurar cualquier vehículo terrestre, al menos en responsabilidad civil, este automatismo evita que el conductor se encuentre sin seguro durante un período de tiempo. El único inconveniente, una vez que pasó el tiempo, el asegurado ya no tiene la oportunidad de cambiar el seguro.
¿Qué ha cambiado con la ley de Chatel?
Es precisamente sobre esta restricción (si hay una) que el legislador ha respondido a favor del consumidor, aquí el conductor. De hecho, las compañías de seguros están sujetas a una obligación de información.
Por lo tanto, 15 días antes de la fecha de vencimiento, es decir, dos meses antes de la fecha de vencimiento del contrato de seguro de automóvil, el asegurador debe recordar la fecha en que el contrato no puede rescindirse. De lo contrario, tiene 20 días adicionales a partir de la fecha de recepción para proceder con la terminación.
Si el asegurado no ha recibido el correo en la fecha de vencimiento o lo recibe después de esta fecha, puede rescindir su contrato sin previo aviso y especialmente sin sanciones. Es el sello de la oficina de correos que es auténtico.
Casos específicos
Algunas situaciones le permiten rescindir un contrato de seguro de automóvil fuera de los plazos. Este es el caso cuando el asegurado conoce un cambio de situación profesional o personal (mudanza). Sujeto a la justificación de la situación, el contrato puede romperse con efecto a 30 días.
Este es también el caso al vender o destruir el vehículo. La cancelación se realiza dentro de las 24 horas sujeto a proporcionar un certificado de destrucción o un certificado de venta.
Finalmente, sin ninguna justificación válida del contrato, el asegurado puede rescindir su contrato por una tarifa. Todo esto está en las condiciones generales que es necesario, recuerde, siempre lea con cuidado.
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