Cuando hablamos de viviendas siniestras, se refiere a diferentes situaciones en las que será necesario ser reactivo y adoptar los buenos reflejos para protegerse y proteger la propiedad, pero también para garantizar la asunción financiera del daño por parte del seguro. vivienda de riesgo múltiple.

Buenas prácticas, sentido común y procedimientos administrativos en caso de accidente en el hogar.

¿Qué es una vivienda siniestra?

Una vivienda siniestra se refiere tanto a los inconvenientes como a los daños de los cuales el asegurado es víctima y aquellos de los cuales es responsable ante terceros.

Vuelos, incendios, inundaciones, daños a la propiedad, … se encuentran entre los reclamos de vivienda más famosos. Estos están cubiertos por el seguro de hogar (también llamado "seguro de hogar multirriesgo") suscrito por el ocupante de la vivienda.

El seguro de hogar incluye las siguientes garantías:

  • Garantía de explosión de incendio
  • Garantía de daños por agua
  • Garantía de vuelo
  • Garantía de vandalismo
  • Garantía de desastres naturales
  • Garantía de tormenta u otros eventos climáticos, etc.

A saber : cuando el asegurado es responsable de los daños causados ​​a un tercero, el seguro de hogar también puede cubrir este daño, a través de su componente "seguro de responsabilidad civil".

Centrarse en los reclamos actuales y los buenos hábitos para adoptar

Vientos violentos y vivienda siniestra.

Cuando Météo France anuncia vientos fuertes, se deben tomar medidas adecuadas para proteger el hogar. Esto incluirá cerrar las ventanas y proteger las ventanas doblando las persianas, almacenando cualquier objeto externo que pueda causar daños en caso de proyección por el viento (por ejemplo: macetas, utensilios y muebles de jardín, …).

Además, el sentido común exige quedarse en casa y, en caso de falla de energía, proporcionar velas para la iluminación.

Una vez que haya pasado la tormenta, será necesario identificar todo lo que se ha dañado total o parcialmente y, después de este censo, hacer el reclamo lo más completo posible de su asegurador.

Atención ! Ramas que amenazan con caer, cables eléctricos en el suelo, … Se recomienda encarecidamente que no intervenga por su cuenta, sino que llame a un profesional (bomberos, Edf, etc.) cuando el daño requiera una intervención específica.

Mal funcionamiento eléctrico

Las malas condiciones climáticas, como los rayos, pueden dañar los electrodomésticos de un hogar (TV, computadora, etc.). Este daño se trata como daño a la vivienda y se puede informar a la compañía de seguros para obtener una indemnización.

Atención ! Para ser compensado, el daño a los aparatos eléctricos no debe ser el resultado de una falta de mantenimiento.

Daños por agua

Cuando es víctima de una inundación en una casa, el primer reflejo es asegurar las instalaciones cerrando cualquier fuente de alimentación y suministro de agua.

Si el problema proviene de una casa adosada, será necesario informar rápidamente a las personas interesadas para que puedan intervenir lo antes posible.

Para saber : una vez dominado el desastre, será necesario secar el lugar pero, en cualquier caso, limpiar o tirar cualquier cosa antes del paso del experto encargado por la compañía de seguros.

Declarando el incidente y construyendo su archivo

Cualquiera sea la naturaleza del accidente, es imprescindible contactar a su seguro tan pronto como sepa el daño. La fecha límite para hacer una declaración es de 5 días hábiles .

Esta declaración generalmente se puede hacer por teléfono o en línea, 7 días / 7. Toda la información práctica se puede encontrar en el contrato de seguro del hogar o en el sitio web de la compañía de seguros. Es a raíz de esta declaración que el asegurado tendrá que construir su archivo para respaldar su reclamo de indemnización.

Por ejemplo, en caso de robo, será necesario recoger facturas, comprobantes de compra o propiedad de los bienes por los cuales se solicita una compensación. Además, un certificado de mal tiempo puede ser parte de la producción para justificar las condiciones climáticas que causaron el daño.

Para preparar eficazmente los elementos relacionados con el reclamo, se recomienda consultar las condiciones de cobertura del seguro y las especificadas en el contrato.

Franquicia en caso de accidente.

Un deducible corresponde a una suma predefinida por el contrato de seguro de vivienda, y que sigue siendo responsabilidad del asegurado en caso de desastre. Esto significa que no será reembolsado por la aseguradora, se deducirá de la asunción de responsabilidad.

El contrato de seguro de vivienda especifica, para cada categoría de riesgo cubierta, la existencia o no de un deducible, así como su método de cálculo (suma global o fracción de la compensación otorgada).

Para saber más :

  • Service-public.fr
  • Economie.gouv.fr

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Seguro